7月12日,自治区社会保险中心在阿克苏地区举办“区域内通办”业务培训班,聚焦社保服务中的堵点、痛点、难点问题,进一步提升社会保险经办管理服务标准化规范化便利化水平,深化实施综合柜员制,打通服务群众“最后一公里”,推动社保业务在全区各地“区域内通办”。全区各地州市社保经办机构负责同志参加培训。
实地观摩阿克苏地区政务服务中心和阿克苏市依干其镇便民服务大厅经办流程
此次培训主要目的是学习推广阿克苏地区“区域内通办”经验做法。培训实地观摩阿克苏地区政务服务中心和阿克苏市依干其镇便民服务大厅经办流程,重点就“区域内通办”涉及业务梳理、风险评估、统一标准、系统测试、经办运行、办结反馈、档案归集等方面内容作详细讲解,还就“区域内通办”相关业务进行了座谈交流。各地州市社保经办机构负责同志一致表示,这次理论和实践相结合的培训,提供了可借鉴经验,明确了思路,为各地做好“区域内通办”推进工作增添了信心底气。
参加培训人员就“区域内通办”相关业务进行座谈交流
今年3月,自治区分批启动“区域内通办”试点工作。乌鲁木齐市、昌吉州、克拉玛依市、阿克苏地区等4个第一批试点地州市精心组织人员力量,深入实施推进“区域内通办”工作,取得良好成效。伊犁州、塔城地区、博州、喀什地区作为第二批试点地州也已正式启动,其余6个地州市将于第三季度全面推行,年底前14个地州市将全部实现“区域内通办”。
下一步,自治区社会保险中心将指导各级社保经办机构在提高管理精细化程度和服务水平上下更大功夫,加强工作调度,深化“综合柜员制”经办模式,及时协调推进过程中遇到的问题,进一步打破属地办理的限制,在社保服务模式转型升级上取得新突破,满足参保单位“就近、便利、高效”的办事需求,让“数据多跑路、群众少跑腿”,确保明年社保业务实现“全区通办”。